Politique de Retour

Chez EZYSHOPZ, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez le retourner. Voici comment :

Politique de Retour de 30 Jours :

  • Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour la retourner.
  • Les articles doivent être non utilisés et dans le même état que vous les avez reçus.
  • L'emballage d'origine est requis.

Comment Retourner :

  1. Envoyez-nous un email à ezyshopz.971@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
  2. Nous vous enverrons une étiquette de retour.
  3. Emballez votre article en toute sécurité et attachez l'étiquette de retour.
  4. Déposez-le à votre bureau de poste ou centre de livraison le plus proche.

Remboursements :

  • Une fois que nous recevons votre retour, nous l'inspecterons.
  • Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans les 5-7 jours ouvrables.

Échanges :

  • Si vous avez besoin d'une taille ou d'une couleur différente, veuillez retourner votre article d'origine et passer une nouvelle commande.

Articles Non-Retournables :

  • Cartes cadeaux
  • Articles en solde

Questions ? Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter à ezyshopz.971@gmail.com.

Merci de faire vos achats chez EZYSHOPZ !