Politique de Retour
Chez EZYSHOPZ, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez le retourner. Voici comment :
Politique de Retour de 30 Jours :
- Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour la retourner.
- Les articles doivent être non utilisés et dans le même état que vous les avez reçus.
- L'emballage d'origine est requis.
Comment Retourner :
- Envoyez-nous un email à ezyshopz.971@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
- Nous vous enverrons une étiquette de retour.
- Emballez votre article en toute sécurité et attachez l'étiquette de retour.
- Déposez-le à votre bureau de poste ou centre de livraison le plus proche.
Remboursements :
- Une fois que nous recevons votre retour, nous l'inspecterons.
- Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans les 5-7 jours ouvrables.
Échanges :
- Si vous avez besoin d'une taille ou d'une couleur différente, veuillez retourner votre article d'origine et passer une nouvelle commande.
Articles Non-Retournables :
- Cartes cadeaux
- Articles en solde
Questions ? Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter à ezyshopz.971@gmail.com.
Merci de faire vos achats chez EZYSHOPZ !